Hampstead ist ein zentral gelegener Vorort von Montreal, Quebec. Als eigene Gemeinde kümmert sich das Team selbst um die Durchsetzung der Parkvorschriften. Mit der Zunahme von Autos und Parkplätzen begann die Stadt, nach einer Lösung zu suchen, um die Effizienz der Parküberwachung zu verbessern.
Herausforderung
Früher verwendete die Stadt Papiergenehmigungen für die Parküberwachung. Die Bewohner hatten diese Papiergenehmigungen für ihr Parken auf der Straße. Dies führte zu einer Effizienzrate von etwa 40%.
Das Ziel war es, diese Effizienzrate auf etwa 90 % zu erhöhen. Anwohner konnten über Nacht kostenlos parken, was zu Problemen bei der Durchsetzung der Genehmigungen und allgemeiner Frustration unter den Einheimischen führte. Darüber hinaus war die Abdeckung der Parkgenehmigungen in der Stadt auf etwa drei Viertel des Gebiets beschränkt.
Lösung
Zusammen mit zwei Picopak mobilen LPR-Kameras auf einem Fahrzeug wurde Platenforce, die LPR-basierte Parküberwachungslösung von Survision, mit dem Bürger-Webportal der Stadt integriert, wo die Bewohner online Genehmigungen erwerben konnten. Jetzt scannen die Kameras automatisch die Nummernschilder, während die Software die Genehmigungen in Echtzeit überprüft.
Dieser Übergang beseitigte die Notwendigkeit von Papiergenehmigungen und optimierte den Durchsetzungsprozess erheblich.
Ergebnisse
Dank dieser Implementierung kann das Team jetzt 400 Platten in 2 Stunden lesen.
Dies bedeutet einen Anstieg der Durchsetzungseffizienz um 95 %: Das Team kann die gesamte Stadt zweimal am Tag patrouillieren und hat zusätzliche Zeit, um Parks zu überprüfen und Sicherheitskontrollen durchzuführen, was sich sehr von der Zeit vor LPR unterscheidet, als sie nur 3/4 des Gebiets täglich abdecken konnten.
Das neue System ermöglicht eine verbesserte Durchsetzung, da es einfacher ist, Autos ohne Genehmigungen zu identifizieren und somit das nächtliche Parken ohne Zahlung zu verhindern.
Die Ressourcenallokation ist jetzt auch effizienter, da die Agenten mehr Zeit haben, um die Parksicherheit zu gewährleisten, auf Alarme und andere Anrufe zu reagieren und Überwachungen durchzuführen, was der Stadt insgesamt zugutekommt.
Last but not least, hat Platenforce den Mitarbeitern der Stadt Hampstead geholfen, viel zufriedener mit ihren Jobs zu sein!
