1250, Boulevard René-Lévesque es un rascacielos de 199 metros (653 pies) y 47 pisos en Montreal, Quebec, Canadá. Es el segundo edificio más alto de Montreal.
Con más de 900 espacios de estacionamiento, esta instalación atiende a una clientela diversa, incluidos los viajeros diarios, suscriptores mensuales y asistentes a eventos, con el objetivo de proporcionar una experiencia de estacionamiento sin fricciones.
El Reto
Clicknpark, el operador del sitio, enfrentó desafíos en 1250 René Lévesque, principalmente debido a la diversa clientela y al alto tráfico en la instalación.
El estacionamiento, ubicado cerca del Centro Bell y dentro de una torre de oficinas, atiende a tres grupos principales: visitantes diurnos, suscriptores mensuales y asistentes a eventos.
Para los visitantes diurnos, el desafío era mejorar la fluidez del acceso, asegurando una experiencia de estacionamiento diaria sin inconvenientes.
Los suscriptores mensuales necesitaban un sistema que gestionara su acceso de manera confiable sin causar retrasos.
Los asistentes al evento, que a menudo llegan y se van en grandes volúmenes simultáneamente, requerían una solución para manejar eficientemente el tráfico en horas pico.
Específicamente, esto significaba implementar un sistema que permitiera el pago en la entrada para agilizar el proceso de salida y gestionar de manera efectiva el alto volumen de coches durante los eventos. Con 900 espacios de estacionamiento y un alto tráfico, era esencial actualizar a una tecnología robusta y resiliente que pudiera satisfacer las necesidades de todos estos clientes.La Solución
Para abordar los desafíos en 1250 René Lévesque, Clicknpark, con la ayuda de Gardaworld, implementó una serie de soluciones tecnológicas.
Integraron cámaras LPR de Survision, que reconocen automáticamente las matrículas registradas, permitiendo el acceso instantáneo a la barrera tanto en la entrada como en la salida. Todo el análisis de imágenes se realiza directamente a nivel de cámara, lo que permite un acceso extremadamente rápido y sin latencia.
Esto es muy importante para un estacionamiento como este, donde los períodos pico son extremadamente ocupados, ya que el sistema elimina el pago manual en los quioscos, asegurando una experiencia más fluida y rápida para todos los usuarios, especialmente durante los momentos de mayor afluencia. Se instaló equipo de Process Technology para el hardware de entrada y salida.
Para las personas que hacen reservas con antelación, suscriptores mensuales y clientes de eventos, la matrícula se registra en la aplicación Clicknpark. Cuando llegan a la barrera, ya sea en la entrada o en la salida, la barrera se abre automáticamente, mejorando así la fluidez del acceso. También garantiza un viaje completamente sin contacto y sin fricciones, adaptado a las necesidades de estacionamiento de hoy en día.
El nuevo sistema permitió terminales de pago directamente en las franjas de entrada, que proporcionaban un ticket asociado con la matrícula del vehículo. Como resultado, las personas que ya han pagado pueden salir sin problemas, con la barrera abriéndose automáticamente en la salida.
GardaWorld reunió todas las tecnologías para garantizar la transición más fluida al proporcionar instalación, mantenimiento y servicio para el nuevo equipo. Su apoyo fue esencial para asegurar que el estacionamiento permaneciera operativo durante toda la actualización, minimizando las interrupciones y manteniendo el acceso para los usuarios.
Los Resultados
La implementación de la nueva tecnología en 1250 René Lévesque llevó a mejoras significativas. La integración de cámaras LPR de Survision y nuevo equipo de Tecnología de Procesos resultó en una experiencia de estacionamiento mucho más fluida y eficiente.
Con las cámaras LPR de Survision, que reconocen automáticamente las matrículas registradas, los usuarios experimentaron acceso instantáneo a las barreras tanto en la entrada como en la salida. El sistema proporcionó un acceso extremadamente rápido sin latencia, lo cual fue crucial durante los períodos de máxima afluencia.
La eliminación del pago manual en los quioscos contribuyó a una experiencia más fluida y rápida, especialmente durante los momentos de mayor afluencia.
En general, el nuevo sistema, traído por GardaWorld, resultó exitoso. La transición fue fluida, con mínimas interrupciones, y el acceso de los usuarios se mantuvo durante toda la actualización. La gestión del estacionamiento en 1250 René Lévesque ahora opera de manera más eficiente, con un control de acceso mejorado y tiempos de espera reducidos, lo que resulta en una mayor satisfacción del usuario y eficiencia operativa.
Integrador: PROCESS
Operador: CLICKNPARK